【合肥日報】雙崗街道衛生服務中心 醫改經驗入選國家案例

發表時間:2019-10-11 11:02
  來源:廬陽區人民政府

日前,廬陽區雙崗街道衛生服務中心醫改經驗成為全省唯一一個典型案例,入選《基層衛生改革發展典型案例(2019)》一書,該書由國家衛生健康委員會基層衛生健康司、國家衛生健康委衛生發展研究中心組織編寫出版。

據了解,雙崗街道衛生服務中心以基層醫改為契機,在智慧醫療、人才培訓、上下聯動等方面,進行了積極探索,取得了較好成效。

雙崗街道衛生服務中心試點先行,打造智慧社區醫院。2017年,該中心引進家庭醫生智能隨訪系統,由智能語音機器人通過電話、短信等形式,幫助家庭醫生完成預約體檢等服務。截至2018年底,該智能系統已累計服務6萬余人次,其中高血壓、糖尿病患者1.2萬余人次。

同時,該中心在全省率先試點使用智醫助理“曉醫”輔助診療,通過智能語音相關技術,在醫患溝通交流過程中生成電子病歷,減輕醫生工作量,輔助醫生提升醫療質量。截至2018年底,該中心通過智能助理“曉醫”已完成1000余人次的輔助診斷。

此外,雙崗街道衛生服務中心還利用電子血壓計智能穿戴設備實現人工智能干預、用微信公眾號搭建醫患溝通平臺、打造健康一體機智能化、用云診室實現三方視頻會診、建立預約分診系統便民惠民。

據了解,近年來,雙崗街道衛生服務中心服務能力穩步提升,逐步減輕群眾就醫負擔,減緩了老百姓“看病難、看病貴”問題,綜合服務滿意度達到98%以上。該中心于2016~2017年獲得“全國百強社區衛生服務中心”稱號,2017年獲得“國家優質示范中心”“中國社區衛生協會優秀培訓基地”稱號。

(朱晶晶 張國強 記者 韓婷婷)

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