【安徽商報】“五星黨員”掛帥 組建便民維修隊

合肥廬陽區城管局設施管理中心為群眾排憂解難

發表時間:2019-10-12 10:58
  來源:廬陽區人民政府

家里衛生間馬桶堵了,水電出現問題,就找楊能昆!在合肥市廬陽區,“五星黨員”楊能昆的名字漸漸成為越來越多困難老年居民電話本里的常用聯系人。記者10月11日從合肥市廬陽區城管局設施管理中心獲悉,該中心通過在合肥市廬陽區開展“夜訪萬家”活動,以“五星黨員”楊能昆為領頭人的“星級黨員”便民維修服務隊,深入居民家中,義務幫助群眾排憂解難。

不收取一分錢 維修貼心到家

“師傅,我家里水龍頭出水不暢,不知是啥原因,能不能幫我看看?” “師傅,我家電壓一直不穩定是怎么回事?”今年夏天的一個早晨,位于合肥市老城區的安慶路安南小區,廬陽區城管局設施管理中心的“星級黨員”便民維修服務隊早早來到了這里,一群居民圍著身穿維修工作服的“五星黨員”楊能昆尋求幫助。

通過前期預約登記,“五星黨員”楊能昆帶領服務隊首先來到了位于安南小區今年82歲的王奶奶家里。王奶奶行動不便,她希望維修服務隊能為她在洗手間里安裝扶手,并幫她更換熱水器軟管。

了解到她的困難后,楊能昆便打開了隨身攜帶的工具箱,拿起了手電鉆、拉開線盤,確認安裝位置后,便開始了墻面打孔作業,整個安裝過程持續了近二十分鐘。安裝后,王奶奶趕緊上前特意試了試,表示十分滿意。在安裝完扶手后,維修服務隊又幫王奶奶更換了熱水器軟管。

維修服務結束后,維修隊不僅沒收一分錢,還給王奶奶遞上一張“星級黨員便民維修服務卡”,卡片上標明著服務熱線、服務時間、服務內容,楊能昆告訴王奶奶,以后需要幫助盡管打卡片上的電話找他。

“五星黨員”掛帥 “合肥好人”領頭

在城管環衛系統工作已經40個年頭的楊能昆,不僅是廬陽區城管局設施管理中心的“五星黨員”,還是“合肥好人”。

1983年,楊能昆成為合肥市環衛處糞管隊(后改名為第三清潔隊)維修班班長,從此他和水電維修打上了交道。2013年5月至今,他一直在廬陽區城管局設施管理中心擔任維修辦主任,主要牽頭負責該中心職能范圍內的地下通道內設施設備的維修和廬陽區城管局直管公廁的小型維修項目。

不管是在單位,還是在社區,大家都親切地喊他“萬能楊師傅”。楊師傅是個多面手,單位的活他都能干、肯干,身兼多職,不嫌身上任務多,擔子重。“我們單位駕駛人員少,我就自己客串駕駛員,既上路開車,又做好水電、設施設備的維修。”楊能昆說。

下班回到家,這家停電了,那家漏水了……楊能昆時常在家也能接到左右鄰居的求助,他總是不厭其煩地幫助鄰里解決。楊能昆和他的維修辦成員組成了一支4人的水電維修服務隊,為空巢老人提供免費水電維修服務。今年春節前期,楊能昆和他的服務隊分別上門為10多戶空巢、孤寡老人維修水電。維修隊提供的預約上門服務,所有維修都只需自理材料費,免除人工費。

一個電話求助 水電都能解決

“廬陽區城管局設施管理中心黨支部在今年‘七一’前期結合中心的自身工作,成立了以‘合肥好人’、我的師傅楊能昆為領頭人的便民維修服務隊,利用自身掌握的技術和本領為群眾排憂解難,同時也為建黨98周年獻禮。”“星級黨員”便民維修服務隊成員文克告訴記者。

自2018年4月開始,廬陽區城管局設施管理中心黨支部開展黨員星級管理。截至目前共評出“五星級”黨員12名,通過保障先進、激勵進取,涌現出了一批求真務實、勤政廉潔、無私奉獻的優秀共產黨員。 楊能昆介紹說,設施管理中心的“星級黨員”便民維修服務隊,在接到群眾提出的服務訴求后,將服務對象的信息等進行登記,對于困難群體、空巢老人、模范人物、烈士軍屬等服務對象將優先考慮。組員認領維修任務,主動聯系申請人,預約上門服務時間。每月10號開展集中服務,平時結合工作靈活安排時間提供服務,解決問題。服務內容為 水龍頭、開關、插座、燈、門鎖、馬桶損壞維修或安裝(只提供服務,材料自備)。

胡少殊 高俊 安徽商報融媒體記者 武鵬 文/攝

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